Was 2013 begann wurde 2014 als „Familie“ fortgesetzt. Wieder wurden internationale Gäste zur Fachkonferenz eingeladen und nachhaltig angesprochen. Der Charakter „Tony“, seines Zeichens Pate der Familie fragt die Gäste nach Ihrer Entscheidung zur Teilnahme. Ein bisschen zynisch, ein bisschen komisch, auf jeden Fall persönlich und erfolgreich. Die Mehrkanalkampagne mit personalisierten Postkarten zeigte auf einer Umkreiskarte die Anzahl der „Familienmitglieder“ (Anwender aus einem bestimmten Umkreis um den jeweiligen Adressaten), jedes Mailing ein Einzelstück, jedes Mailing zielgerichtet und indiviualisiert. Vervollständigt in dieser Kampagne mit einem Reservierungs- und Planungssystem im Hintergrund um die Abwicklung und Prozesse rund um die Veranstaltung weiter zu optimieren. Wer möchte da schon jemanden wie Tony enttäuschen?